Kaj moram storiti, da se pri bet365 registriram brez napak in ne zapravim prvega vplačila? Najpogostejša napaka novih igralcev je vnos imena in naslova, ki se ne ujemata popolnoma z osebnim dokumentom. Prav zaradi tega se preverjanje računa zavleče šele takrat, ko igralec želi dvigniti dobitek.
Priprava pred registracijo
Preden odprete obrazec za registracijo, si pripravite dokumente in podatke, ki jih boste vpisali. Tako se izognete popravkom, ki podaljšajo preverjanje.
- Osebni dokument z veljavno fotografijo naj bo pri roki. Ime in priimek vpišite natanko tako, kot pišeta na dokumentu.
- Naslov stalnega prebivališča mora biti enak naslovu na dokumentu. Če se je nedavno spremenil, počakajte na posodobljen dokument.
- Uporabite elektronski naslov, do katerega imate stalen dostop. Na ta naslov boste prejeli povezavo za potrditev računa.
- Telefonsko številko vpišite v mednarodni obliki s predpono države. Na to številko pridejo kode za potrditev.
- Geslo naj bo dolgo in naj ne ponavlja gesla z drugega spletnega mesta. Zapišite si ga na varno mesto.
- Pripravite način plačila, ki je v celoti v vašem imenu. Skupni račun z družinskim članom pri preverjanju povzroči težave.
- Preverite, ali imate pri sebi dokazilo o naslovu, na primer račun za gospodinjske storitve. Fotografija mora biti čitljiva in brez odseva.
Kako poteka registracija in preverjanje
Postopek je sestavljen iz obrazca in nato preverjanja identitete. Vsak korak opravite v enem obisku, da ne izgubite podatkov.
- Odprite spletno stran www.bet365-si.net in izberite gumb za registracijo. Obrazec se odpre v brskalniku na računalniku ali telefonu.
- Vnesite državo, valuto in osebne podatke. Valuto izberite enkrat, saj je pozneje ne morete preprosto zamenjati.
- Nastavite uporabniško ime in geslo. Uporabniško ime naj ne vsebuje osebnih podatkov, ki bi jih drugi lahko prepoznali.
- Potrdite elektronski naslov s povezavo iz sporočila. Če sporočila ni, preverite mapo z neželeno pošto.
- Vnesite kodo, ki pride na telefon. Ta korak potrdi, da je številka res vaša.
- Naložite fotografijo osebnega dokumenta in selfie, če ju sistem zahteva. Poskrbite za dobro osvetlitev in ostro sliko brez zakritih robov.
- Po potrditvi računa preverite, ali so osebni podatki pravilni v nastavitvah profila. Morebitne razlike odpravite takoj, še pred prvim vplačilom.
Igra v mobilnem brskalniku
Na telefonu ni nameščanja, saj se bet365 odpre v brskalniku. Spodnji koraki veljajo za vsak sodoben pametni telefon.
- Odprite brskalnik, ki ga sicer uporabljate, in obiščite stran. Prijavite se z istimi podatki kot na računalniku.
- Dodajte stran med zaznamke ali na začetni zaslon. Tako se izognete iskanju naslova vsakič znova.
- Preverite, ali je povezava varna in ali je prijavljen pravi račun. Nikoli se ne prijavljajte prek povezav iz nenavadnih sporočil.
- Zaklenite zaslon s kodo in ne shranjujte gesla na napravi, ki jo uporabljajo drugi. Geslo vpišite ročno.
- Ob vrtljivem zaslonu se postavitev prilagodi. Če se elementi prekrivajo, zaprite druge zavihke v brskalniku.
- Po končani igri se odjavite. To je še posebej pomembno na napravi, ki ni izključno vaša.
- Posodobite brskalnik, ko vas naprava na to opozori. Stare različice lahko prikažejo stran nepravilno.
Vplačila, izplačila in čakanje
Denar se giblje po pravilih, ki veljajo za vaš račun in izbrani način. Spodnji koraki vam pomagajo, da ne naredite napake pri prvem nakazilu.
- Odprite razdelek za vplačila in izberite način, ki je v celoti v vašem imenu. Tuj račun pomeni težave pri poznejšem izplačilu.
- Vnesite znesek v valuti svojega računa. Pred potrditvijo preverite, ali je znesek res tak, kot ste ga nameravali.
- Po vplačilu preverite stanje na računu. Če se znesek ne prikaže, počakajte na potrditev in ne vplačajte znova.
- Za izplačilo uporabite isti način, s katerim ste vplačali. To je običajno pogoj za izplačilo brez dodatnih pojasnil.
- Pred zahtevkom za izplačilo dokončajte preverjanje identitete. Brez potrjenega računa se zahtevek ne more obdelati.
- Spremljajte stanje zahtevka v svojem računu. Status vam pokaže, ali je zahtevek v obdelavi ali je zaključen.
- Izplačilo zahtevajte, ko so morebitne igre zaključene. Sredstva, vezana na odprte stave, niso na voljo za dvig.
Kaj storiti, ko izplačilo zamuja
Zamuda še ne pomeni, da je šlo kaj narobe. Pomembno je, da ukrepate po vrsti in ne pošiljate več zahtevkov hkrati.
- Odprite svoj račun in preverite status zahtevka za izplačilo. Če je v obdelavi, ne pošiljajte novega zahtevka.
- Preverite, ali je preverjanje identitete v celoti zaključeno. Morebitna manjkajoča dokumentacija je najpogostejši razlog za zadržanje.
- Preglejte, ali je izbrani način izplačila enak načinu vplačila. Razlika lahko pomeni dodatno preverjanje.
- Preverite, ali so vsi podatki v profilu pravilni. Napaka v imenu ali naslovu zadrži nakazilo.
- Počakajte, da se zahtevek premakne iz obdelave v zaključeno stanje. V vmesnem času ne odpirajte novega zahtevka.
- Če se stanje dlje časa ne spremeni, se obrnite na podporo prek klepeta ali obrazca v računu. Navedite številko zahtevka in kratek opis.
- Shranite odgovor podpore in potrdilo o izplačilu. Ti dokumenti vam pomagajo, če je treba zadevo ponovno odpreti.
Podpora običajno potrebuje jasen opis in številko zahtevka, ne pa dolgega dopisovanja. Odgovor preverite v istem razdelku, kjer ste poslali vprašanje.
Nastavitev omejitev igranja
Omejitve so del računa in jih lahko nastavite sami. Nastavite jih takoj po registraciji, ne šele po slabem dnevu.
- Dnevno omejitev vplačil določite pred prvim vplačilom. Znesek naj bo tak, da ga lahko izgubite brez posledic za osnovne stroške.
- Tedensko omejitev uporabite kot dodatno varovalko. Če dnevna omejitev ne zadošča, je tedenska pravi ukrep.
- Omejitev izgube nastavite ločeno od omejitve vplačil. Prva omejuje izgubo, druga skupni vložek.
- Časovno omejitev seje vklopite, ko igrate na telefonu. Opomnik vas ustavi, ko se čas izteče.
- Odmor od igranja uporabite, ko želite prekiniti za določeno obdobje. V tem času račun ostane, igranje pa ni mogoče.
- Trajno samozaporo zahtevajte, če se igranje ne obvladate več. Ta ukrep je praviloma nepovraten, zato ga dobro premislite.
- Omejitve preverite v nastavitvah računa in jih zapišite. Povečanje omejitve običajno ne velja takoj, zato ne računajte na takojšnjo spremembo.
Igre v spletni igralnici na telefonu
Igre v spletni igralnici se odprejo v brskalniku in ne zahtevajo namestitve. Preden začnete, preverite, ali je zvok izklopljen in ali imate stabilno povezavo.
Vsaka igra ima svoja pravila in način izplačil, zato si jih oglejte pred prvo stavo. Igralec, ki razume potek igre, redkeje stavi pod vtisom trenutka. Če se povezava prekine, se vrnite v igro in preverite, ali je stava ostala odprta. Igralnica deluje tudi na manjšem zaslonu, vendar se pri nekaterih igrah postavitev prilagodi. Za daljše igranje uporabite polnjenje baterije in ne igrajte med vožnjo ali hojo.
Varnost računa in gesla
Geslo je prva ovira pred tujim dostopom. Dolgo geslo z mešanimi znaki je boljše od kratkega, ki si ga delite z drugimi.
Gesla ne pošiljajte po sporočilih in ga ne shranjujte v skupni beležki. Če prejmete sporočilo, ki zahteva vaše geslo, ga ne odgovorite in ga prijavite podpori. Prijavo opravite le prek naslova, ki ga vnesete sami, ne prek povezave iz sporočila. Ko končate, se odjavite in počistite zgodovino brskalnika na tujem računalniku. Preverite tudi, ali so podatki v profilu še vedno pravilni, saj so osnova za izplačila. Nikoli ne posredujte kode za potrditev prijave drugi osebi. Če opazite tujo prijavo, takoj spremenite geslo in obvestite podporo.
Pred prvo igro odprite nastavitve računa in nastavite dnevno omejitev vplačil. Ta korak traja minuto, zato ga opravite takoj, ko je račun potrjen.