Det vilkår, som flest spillere først opdager sent, er omsætningskravet: det følger bonusbeløbet, indtil du har spillet det igennem det antal gange, vilkårene fastsætter. Mange læser tilbuddet som ekstra penge, de kan hæve med det samme, og det er netop den misforståelse, der koster penge. For dig betyder det, at bonussen er låst, indtil omsætningen er gennemført, og at et udbetalingforsøg før det tidspunkt ikke giver det beløb, du havde regnet med.
Sådan gør du krav på tilbuddet
Kravet rejses i din konto, og rækkefølgen betyder noget for, om bonussen overhovedet bliver aktiv.
- Opret din konto med de oplysninger, der bliver bedt om, og brug dine egne data. Forkerte oplysninger kan senere blokere en udbetaling, fordi kontoen ikke kan bekræftes.
- Log ind på mr vegas casino login med de oplysninger, du valgte ved oprettelsen. Gem dem et sikkert sted, så du ikke skal nulstille adgangen midt i et bonusforløb.
- Find bonustilbuddet i kontoens eget område, før du sætter penge ind. Indbetaler du først, kan tilbuddet være registreret som ikke valgt.
- Vælg tilbuddet aktivt, hvis det kræver et klik eller en kampagnekode. Et tilbud, du ikke har accepteret, giver ingen bonus uanset indskud.
- Sæt penge ind efter aktiveringen, så indskuddet bliver knyttet til bonussen. Ellers står du med et indskud uden tilhørende bonusvilkår.
- Spil på telefonens browser, hvis du er på farten, og brug samme konto som på computeren. Der findes ingen særskilt mr vegas app, så alt foregår i browseren.
- Hold øje med, om bonussen er aktiv, inden du spiller videre. Er den ikke synlig i kontoen, er den heller ikke registreret på dig.
Først når bonussen står registreret, begynder omsætningskravet at tælle. Derfor er det klogt at kontrollere kontoen, lige efter indskuddet er gennemført.
Vilkår du skal kende
Tabellen samler de vilkår, der oftest afgør, om bonussen kan blive til penge på din konto.
| Vilkår | Hvad det betyder for dig | Hvad du skal kontrollere |
|---|---|---|
| Omsætningskrav | Bonusbeløbet skal spilles igennem et bestemt antal gange, før det kan hæves | Om kravet gælder bonus alene eller også indskud |
| Spilbidrag | Forskellige spil tæller forskelligt mod omsætningen | Hvilke spil der tæller fuldt, og hvilke der tæller delvist eller slet ikke |
| Udløbsfrist | Bonussen og dens omsætning har en tidsgrænse | Hvor længe bonussen er aktiv, og hvad der sker ved fristens udløb |
| Maksimal indsats | Der er et loft for, hvor meget du må satse pr. spil med bonus | Om et højere sats beløb annullerer bonus og gevinster |
| Udbetalingsloft | Der kan være et loft for, hvor meget du kan få ud af bonusspil | Om loftet gælder gevinsten eller hele saldoen |
Det vilkår, spillere oftest misforstår, er spilbidraget. Mange antager, at alle spil tæller lige meget mod omsætningen, men det gør de ikke. Spiller du kun på spil med lavt bidrag, går der markant længere tid, før kravet er opfyldt. Derfor bør du vælge spil efter bidrag og ikke kun efter underholdningsværdi. Ellers kan du spille længe uden at nærme dig en udbetaling. Det er også her, de fleste mister overblikket over deres egen saldo.
Regneeksempel på omsætning
Eksemplet her er konstrueret for at vise princippet og er ikke Mr Vegas’ faktiske vilkår.
Formlen er enkel: bonusbeløb ganget med omsætningskravet giver den samlede omsætning, du skal spille for. Med et bonusbeløb på 30 og et krav på x45 bliver regnestykket 30 × 45. Det giver 1.350, som er det beløb, der skal spilles igennem. Tallet er illustrativt og skal ikke læses som brandets satser.
Antag, at du spiller på spil, der tæller fuldt mod omsætningen. Så tæller hvert satset beløb med i regnestykket, indtil du når de 1.350. Spiller du derimod på spil med delvist bidrag, tæller kun en del af indsatsen med. Det forlænger vejen til målet betydeligt. Derfor er spilled valg ligeså vigtigt som selve indsatsen.
Et andet forhold er den maksimale indsats pr. spil. Sætter du højere, end vilkårene tillader, kan bonussen blive annulleret sammen med gevinsterne. Så er omsætningen ligegyldig, uanset hvor langt du var nået. Hold derfor igen med store enkeltsats, mens bonussen er aktiv.
Til sidst spiller tidsfristen ind. Omsætningen skal være færdig, før bonussen udløber, og et uafsluttet forløb giver ikke adgang til beløbet. Planlæg derfor, hvor meget du kan nå inden for fristen. Ellers kan du ende med at have spillet meget uden at kunne hæve noget.
Udbetaling efter bonusspil
En udbetaling kræver, at omsætningskravet er opfyldt, og at kontoen er bekræftet. Mangler en af delene, bliver anmodningen ikke gennemført. Derfor er det værd at se på rækkefølgen, før du beder om penge.
Første skridt er at kontrollere, at bonussen er færdigomsat i kontoen. Derefter kan du anmode om udbetaling via Mr Vegas bonus, hvor beløbet bliver behandlet efter de gældende regler. Vær opmærksom på, at en igangværende bonus kan blokere for udbetalingen. Afslut derfor bonusforløbet, før du sender anmodningen.
Nogle spillere annullerer bonussen for at komme videre. Det kan virke som en hurtig løsning, men det fjerner også de gevinster, der er vundet med bonussen. Overvej derfor, om annullering reelt gavner dig. I mange tilfælde er det bedre at spille kravet færdigt.
Ved udbetaling bliver identiteten bekræftet, typisk gennem KYC. Sørg for, at navn og adresse stemmer med dine dokumenter. Afvigelser kan forsinke sagen, uanset hvor mange penge der står på kontoen. Har du spillet fra telefonens browser, gælder samme krav som på computeren.
Regler for gratisspil
Gratisspil følger ikke altid samme vilkår som en kontantbonus. Nogle gange er gevinsterne bundet til et omsætningskrav, før de kan hæves. Læs derfor, hvordan gevinsten fra spillene bliver behandlet.
Gratisspillene har ofte deres egen frist og et eget antal, der skal bruges. Ubrugte spil forsvinder typisk, når fristen løber ud. Det betyder, at du ikke kan gemme dem til senere. Planlæg derfor, hvornår du bruger dem.
Spillene er knyttet til bestemte spil, og værdien pr. spil kan variere. Gevinsterne samles på din konto og følger derefter de vilkår, der gælder for gevinsten. Spiller du videre med gevinsten, kan omsætningskravet fortsat gælde. Hold derfor styr på, hvad der er bonus, og hvad der er din egen saldo.
Hvis du ikke har brugt alle gratisspil, når fristen udløber, bortfalder de resterende. Det er ikke en fejl i kontoen, men en del af vilkårene. Brug derfor spillene, mens de er aktive. Er du i tvivl om antallet, står det i kontoens bonusoversigt.
Fejl der koster penge
De fleste tab på bonusser skyldes få, gentagne fejl. Her er de, der oftest rammer spillere.
- At sætte penge ind før bonussen er valgt. Undgå det ved at aktivere tilbuddet i kontoen først. Ellers står indskuddet uden bonusvilkår.
- At overse spilbidraget. Vælg spil, der tæller fuldt mod omsætningen, så du ikke spiller forgæves. Tjek hvilke spil der er undtaget.
- At satse over det tilladte loft pr. spil. Hold indsatsen under grænsen, mens bonussen er aktiv. Et enkelt højt sats kan annullere hele bonussen.
- At misforstå, hvad der skal omsættes. Kontroller, om kravet gælder bonus alene eller også indskud. Det ændrer regnestykket markant.
- At lade bonussen udløbe midt i omsætningen. Sæt tid af til at gøre kravet færdigt inden for fristen. Ellers bortfalder resten af bonussen.
- At tro, at der findes en mr vegas app til download. Spil i telefonens browser i stedet, hvor samme konto og vilkår gælder. Det sparer dig for at lede efter noget, der ikke er der.
- At anmode om udbetaling før omsætningen er færdig. Vent til bonussen er gennemført, og kontoen er bekræftet. Så undgår du en afvist anmodning.